Dafür stehe ich

kundennah steht für Kundenbeziehungsmanagement mit Herz und Hirn.

Nutzen

In erster Linie geht es mir darum, Ihnen den Ablauf in der Kundenkommunikation zu erleichtern.

Kundenbeziehungen gehören gepflegt. Diese Beziehungspflege braucht Zeit und einen gewissen persönlichen Einsatz. Gemeinsam finden wir Wege …

  • … Ihnen diesen Einsatz zu erleichtern,
  • … die verwendete Zeit wirkungsvoller zu nutzen
  • … und einige Werkzeuge zu schärfen
Kundenservice

Dieser Schwerpunkt in meiner Dienstleistung gilt natürlich auch für mich und mein Unternehmen.
Sie – meine Kunden – stehen bei mir im Mittelpunkt.
Ihr Erfolg und ihre Zufriedenheit liegen mir am Herzen.

Kundenorientierung

Ich überarbeite laufend mein Angebot um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden.
Wir leben in einer Zeit, in der sich Kundenbedürfnisse, wirtschaftliche Rahmenbedingungen, Technik und Kommunikationskanäle ständig ändern.

Hier gilt es flexibel zu sein und die bestmöglichen Wege für Sie zu finden, damit Sie einen Wettbewerbsvorteil für sich verbuchen können. Meine Ergebnisse sind von hoher Qualität. Um diese zu halten bin ich regelmäßig auf nationalen und internationalen Fachveranstaltungen und Weiterbildung, beobachte Trends und Konsumverhalten.

Team

Ich arbeite als Ein-Personen-Unternehmen und bei Bedarf in einem Netzwerk mit ausgewählten Partnern.

So können wir ein breiteres Spektrum an Themengebieten gemeinsam abdecken und Sie können sich in einer Rundum-Betreuung ganz nach Ihren Bedürfnissen entspannt zurück lehnen.

Umfeld

Ein fairer Umgang mit Partnern und Lieferanten ist für mich und mein Unternehmen sehr wichtig.
Ich stehe für Handschlags-Qualität. Gleiches wünsche ich mir von meinen Geschäftspartnern und Lieferanten.

Umwelt

Ebenso selbstverständlich ist für mich ein verantwortungsvoller Umgang mit unserer Umwelt und den Ressourcen.
Ich arbeite nur mit Lieferanten, die umweltschonend produzieren, deren Rohstoffe aus verantwortungsvollem Anbau und menschenwürdiger Produktion stammen und deren Lieferantenketten lückenlos zurückverfolgt werden können, sodass eine Ausbeutung von Arbeitskräften und Rohstoffressourcen ausgeschlossen werden kann.